Informativa sulle spedizioni

Spediamo dal nostro podere a Città della Pieve, in Umbria. Ogni ordine viene preparato e imballato a mano.

Costi

Destinazione	Costo
Italia, ordini da 49 €	Gratuita
Italia, ordini sotto 49 €	5,90 €
Unione Europea	14,99 €
Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Stati Uniti, Canada e altri Paesi extra UE serviti	29,99 €, con ordine minimo di 70 €

Il costo è sempre mostrato prima della conferma dell'ordine.

Fuori dall'Unione Europea spediamo ordini a partire da 70 €. Eventuali dazi e oneri doganali del Paese di destinazione sono a carico di chi riceve.

Tempi di preparazione

Prepariamo gli ordini nei giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti dopo le 12:00, nei fine settimana o nei giorni festivi vengono lavorati il primo giorno lavorativo utile.

Consegna

La consegna avviene tramite corriere. I tempi dipendono dalla destinazione; zone disagiate e isole minori possono richiedere qualche giorno in più. Quando l'ordine parte ricevi un'email con i riferimenti per seguire la spedizione.

Se il pacco arriva danneggiato

Controlla l'integrità del collo alla consegna. In caso di danni evidenti accetta la merce con riserva scritta sulla bolla del corriere e scrivici subito a info@poderedellaquercia.com allegando le foto della confezione e del contenuto. Sostituiamo il prodotto o rimborsiamo l'importo.

Se il pacco non risulta consegnato entro tempi ragionevoli, contattaci e apriamo noi la pratica con il corriere.